Carta dei servizi

Leggi o scarica la carta dei servizi dei Poliambulatori Specialistici AeffeMed

Che cosa è

La carta dei servizi è un utile ed efficace strumento di informazione sulle prestazioni fornite nonché di tutela e partecipazione dei pazienti del nostro Studio al miglioramento del servizio offerto. L’aggiornamento continuo del team clinico è finalizzato a fornire terapie secondo lo stato dell’arte, mettendo in primo piano le necessità dei Pazienti.
Il piano di trattamento viene discusso e personalizzato, al fine di garantire al Paziente una informazione obiettiva e completa sulle diverse opzioni terapeutiche.

A che cosa serve

La carta dei servizi permette di valutare la qualità del servizio, verificando la corrispondenza tra quanto espresso nella carta e il trattamento ottenuto. Essa si costituisce, come strumento obiettivo di valutazione e strumento positivo che consente al paziente di formulare suggerimenti e proposte; è stata realizzata per permetterVi di conoscere i servizi offerti dal nostro studio e le modalità con cui questi vengono erogati…